Компания не может надёжно оценить технологию, опыта которой ещё не существует
На технологическом фронтире компании требуют доказательств именно там, где достаточный доказательный опыт ещё физически не успел появиться.
Компания не может надёжно оценить технологию, опыта которой ещё не существует
Даже крупнейшая компания не обязана иметь компетенцию для взвешенной оценки самого нового технологического фронтира.
Причина проста: экспертиза строится на опыте, а опыт появляется после практики. Если технология меняется быстрее, чем организация успевает пройти полноценный цикл внедрения, стабильной экспертизы внутри компании может не существовать.
Возникает замкнутый круг:
для решения нужны доказательства → доказательства требуют практики → практика требует бюджета и разрешения → бюджет и разрешение требуют доказательств.
Поэтому компания рационально откладывает многие рискованные направления до тех пор, пока кто-то другой не снизит неопределённость.
Это не признак глупости бизнеса. Наоборот, бизнес защищает работающую систему. Но именно поэтому корпоративная среда часто плохо подходит специалисту, чья задача — исследовать область до появления доказанного опыта.
Футурист нового типа должен уметь работать в этом зазоре между уже наблюдаемым сигналом и ещё отсутствующим институциональным знанием.